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保障服务

消费者保障服务内容

消费者保障服务内容包括：

1、如实描述：用户应在商品描述页面、店铺页面，依据平台规则对上传于平台的商品信息进行如实描述。

2、七天无理由退货：用户应按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益。

3、其他保障义务：用户应按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家作为消费者的要求三包服务、要求售后服务、主张消保维权等其他各项权益。